التسويق هو عملية إنشاء وتسليم وتبادل القيمة بين المنظمات والمستهلكين. يتضمن ذلك فهم احتياجات العملاء ورغباتهم وتطوير المنتجات والخدمات التي تلبي تلك الاحتياجات. كما يتضمن الترويج لهذه المنتجات والخدمات للجمهور المستهدف